Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, проверяйте свой заказ непосредственно на почте при получении либо в присутствии курьера в случае адресной доставки! Если Вы приняли товар, значит он Вас полностью устроил - и размеры, и цвета, и комплектация. В случае, если в доставленном товаре присутствует брак (такое к сожалению редко, но встречается) — не принимайте товар на почте или у курьера, а сразу делайте возврат. В случае, когда товар невозможно полностью проверить на почте при получении, осмотрите товар в день приема и в случае брака сразу же свяжитесь с нами для решения проблемы! ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату): Непродовольственные товары: швейные и трикотажные изделия; перьево-пуховые изделия; ткани; тюлегардинные и кружевные полотна; ковровые изделия метражные; белье нательное; белье постельное; Подушки, наматрасники, пледы, одеяла, покрывала, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия."